Consultas frecuentes

Las respuestas que necesitas

¿Cuál es la política de garantía?

Seguramente te preguntes que pasa si mi producto llega estropeado o con algún inconveniente. Para pedir un cambio deberás enseñar evidencia del producto el mismo día que este llegué, así podremos  empezar el proceso de cambio, que se hará lo más rapido posible.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Puedes realizar tu pago de manera simple, la forma correcta es con una consignación en bancolombia o  nuestra cuenta nequi. Aquí te dejamos nuestras cuentas:

Bancolombia 

101-632746-73

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Nequi

+57 3053592557

¿Cómo son los envíos?

Es una de las preguntas más frecuentes y nuestra respuesta es que si hacemos envíos a todo Colombia. Estos se realizan con diferentes transportadoras o también lo hareamos con la empresa de tu preferencia. El valor del domicilio lo definen dichas transportadoras.